泉露净水器十大品牌 从细节提供优质服务
泉露净水器十大品牌 从细节提供优质服务
一个品牌最为重要的是过硬的质量，但服务也是必不可少的，良好的服务也是对一个品牌形象的良好诠释。品牌服务的重要性，已经远远超过了如何在大张旗鼓的为企业作宣传。净水器的兴起是非常迅猛的，在具备行业发展潜力的同时，也存在着行业发展的激励竞争。面对行业的竞争，泉露人要用服务打动消费者，用服务来诠释出泉露的精品内涵的品牌风格、演绎泉露人高崇的人格魅力。
泉露净水器十大品牌 从细节提供优质服务
做品牌企业，树立品牌服务意识远远是不够的，随着客户的要求越来越高、越来越多、越来越细，怎样让服务成为交易的基础，泉露要求下面的代理加盟商从下面三方面着手做起。
一、专卖店的场所和展示形象方面
除了装修风格和人员着装之外，服务价格的公示，收费的合理性，产品质量更是在传递品牌的价值。装修建设全国统一专卖店、店中店、旗舰店的形式。向全国的消费者展示了泉露统一的品牌形象。
二、服务流程方面
净水器十大品牌泉露要求各代理加盟商熟练掌握公司导购服务和售后服务技能，为客户提供满意的售后服务。因为顾客最需要的是公平和便捷，特别是服务补救的时候，很多品牌企业最终让消费者所认可，就是在售后补救流程上体现出来的，正确的流程才有正确的解决答案，没有事前拟定好的处理原则，设计好的预案和确保执行的制度，很难仅仅依靠现场服务人员的应变回应顾客令其满意。
三、高素质的服务人员
泉露的导购员都有长时间培训，所有顾客都喜欢热情、积极、善于倾听，愿意解决问题、有权利解决问题、经过培训知道如何解决问题的服务人员，他们可以有效的弥补展示和流程的不足。就像生活当中没有无缘无故的爱，任何事情都是有前因关系的。所以泉露提供了良好的作业环境、持续有效的培训支持、足够的激励政策，以确定每个服务员能消除怨言来提供最优质的服务。
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