软体床十大品牌排名 雅露斯家具问鼎软体床十大品牌
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市场经济越发展，产品的同质化问题越为突出，各行各业都是如此，为此，要更好的参与市场的竞争，打造差异化竞争优势，这是更多的中小企业的必然路径。在产品高度同质化的软床行业，创造服务的差异化，便是一个选择，通过服务提升顾客满意度，提升品牌的竞争力方面具有重要的推动作用。在2016年，随着互联网线下服务的需求加大，将有越来越多的企业重视服务的导入，用服务驱动产品的销售，将从传统的产品驱动服务的模式，彻底转换为服务驱动产品的销售模式。
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服务营销活动是一线员工直接与顾客接触的过程，在这一过程中，存在着企业无法控制的若干因素，而一线员工则是能在最短的时间内、以最为经济的方式、最大限度地降低某些因素变化对企业产生不利影响的人。顾客对企业服务质量评价的主要方面也是对一线员工的服务能力和服务热情的评价。有时我们就会说员工的素质与服务能力就代表企业的文化以及服务水平的高低，所以加强基层专卖店的店长与导购人员的培训能力以及服务认知，是当前软床企业在终端树立口碑的重要突破口。一个品牌的树立尤其是终端市场的表现，消费者的口碑的形成，起到潜移默化的影响。对软床企业而言，能够向外界展示高质量服务的关键就在于造就一支既有服务能力又有服务热情的一线员工队伍，这一点作为雅露斯软床深深得知，为此，2016年雅露斯加强对渠道代理商的管理培训力度，一年导入四次的培训，对经销商存在的问题实行驻点跟踪与帮扶，解决营销知识的欠缺，以及督导培训支持力度，将人员素质建设作为公司的重中之重，不断提升终端卖场人员服务能力，否则，再好的产品如果服务人员的热情服务能力缺乏，也会被拒之门外。
服务也是提升产品竞争力的一种重要途径，为此开展服务营销是家具企业致胜的法宝之一，给消费者更多的方便和享受。软床家具企业发展至今，各方面都在迅速的成长，在未来竞争激烈的市场，软体家具企业要注重服务营销，以人为本，关怀人的需要，由内至外，培养一流的一线员工队伍，营造良好的服务环境。通过这几年的服务能力的提升，床十大品牌雅露斯的客户满意度不断提升，顾客投诉率将降到行业最低水平，在行业内树立了有口皆碑的品牌形象，在终端市场，记者调查得知，提到雅露斯，无不称赞的服务口碑，已经家喻户晓，逐步在坊间流传。
软体家具企业必须坚定不移地树立服务客户的思想，认清市场竞争发展形势，明确代理商在企业品牌建设中的重要作用，不断提升服务水平。企业所做的一切，都要以消费者的需求为最终的出发点和落脚点，通过经销商将工作渗透到消费者层次上，从源头抓起，培育消费者的满意度和忠诚度。雅露斯家具郑智勇总经理如是说。
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